Rigosis zajmuje się procesami eksploracji i modelowania usług CI (element konfiguracji) w korporacyjnych infrastrukturach informatycznych z holistycznym podejściem i oferuje kompleksowe rozwiązania dla instytucji.
W ramach usługi wykrywania CI Rigosis wykrywa cały sprzęt, oprogramowanie, komponenty sieciowe i powiązane aktywa należące do instytucji za pomocą metod automatycznych lub półautomatycznych i wydobywa swoje zasoby. Proces ten zapewnia, że infrastruktura staje się widoczna, zależności są prawidłowo analizowane, a możliwe zagrożenia są proaktywnie zarządzane. W ten sposób Rigosis zmniejsza złożoność infrastruktury instytucji i wzmacnia procesy decyzyjne dzięki dokładnym, aktualnym i wiarygodnym danym konfiguracyjnym.
W dziedzinie modelowania usług Rigosis kojarzy odkryte aktywa z procesami biznesowymi i stanowi kompleksową mapę usług korporacyjnych. Dzięki temu modelowaniu instytucje mogą wyraźnie zobaczyć wszystkie komponenty, relacje i zależności, które składają się na ich usługi; dzięki temu mogą skuteczniej zarządzać krytycznymi procesami, takimi jak ciągłość usług, analiza wpływu, planowanie wydajności i zarządzanie zmianami.
Rigosis, odkrywanie CI i usługi modelowania usług z instytucjami:
Aby infrastruktura IT była widoczna i łatwa do zarządzania,
Aby szybciej interweniować w ewentualnych awariach i przerwach,
Aby zminimalizować ryzyko związane ze zmianami i zarządzaniem wersjami,
Aby zwiększyć ich wydajność operacyjną,
Pozwala im to poprawić jakość usług.
Dzięki temu kompleksowemu podejściu Rigosis umożliwia organizacjom nie tylko właściwe zarządzanie istniejącymi zasobami IT, ale także wzmacnianie procesów zarządzania usługami strategicznymi.