Rigosis pakt CI (Configuration Item) exploratie- en servicemodelleringsprocessen in bedrijfsinformatietechnologie-infrastructuren aan met een holistische aanpak en biedt uitgebreide oplossingen voor instellingen.
Binnen het kader van de CI-ontdekkingsservice detecteert Rigosis alle hardware, software, netwerkcomponenten en gerelateerde activa die eigendom zijn van de instellingen met behulp van automatische of semi-automatische methoden en extraheert de inventaris ervan. Dit proces zorgt ervoor dat de infrastructuur zichtbaar wordt, afhankelijkheden correct worden geanalyseerd en mogelijke risico's proactief worden beheerd. Op deze manier vermindert Rigosis de complexiteit in de infrastructuren van de instellingen en versterkt het de besluitvormingsprocessen met nauwkeurige, actuele en betrouwbare configuratiegegevens.
Op het gebied van servicemodellering associeert Rigosis de ontdekte activa met bedrijfsprocessen en vormt het een uitgebreide kaart van bedrijfsdiensten. Dankzij deze modellering kunnen instellingen duidelijk alle componenten, relaties en afhankelijkheden zien die hun diensten vormen; zo kunnen ze kritieke processen zoals servicecontinuïteit, impactanalyse, capaciteitsplanning en verandermanagement effectiever beheren.
Rigosis, CI-ontdekking en servicemodelleringsdiensten met instellingen:
Om IT-infrastructuren zichtbaar en beheersbaar te maken,
Om sneller in te grijpen tegen mogelijke storingen en onderbrekingen,
Om de risico's bij wijzigings- en versiebeheer te minimaliseren,
Om hun operationele efficiëntie te vergroten,
Het stelt hen in staat om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.
Met deze uitgebreide aanpak maakt Rigosis het voor organisaties mogelijk om niet alleen bestaande IT-activa goed te beheren, maar ook om strategische servicemanagementprocessen te versterken.