Operasyon Yönetimi

Rigosis, IT Hizmet Yönetimi konusundaki uzman kadrosu ile iş ihtiyaçlarına ve fırsatlarına en hızlı ve en etkili çözümle cevap verebilecek altyapıları hazırlamak amacıyla kurulmuştur. Bilgi teknolojileri alanında farklı sektörlerde bulunan, farklı ölçeklerdeki firmalara yüksek müşteri memnuniyeti ilkesi kapsamında maliyet etkin, verimli ve sürdürülebilir teknolojilerin danışmanlık hizmetini vermektedir.nnRigosis ekibi; hizmet yönetimi, varlık yönetimi, izleme sistemleri ve bu servislerin otomasyonunu içeren kurumsal uyarlama deneyimini barındırmaktadır. Müşterek uzmanlığımız bu çözümlerin uyarlanması, sürümlerinin yükseltilmesi bakım ve destek hizmetlerini kapsar. Buna ek olarak, ürünlerin birbirlerine entegre edilmesi ve iş ihtiyaçlarına göre ek özellikler kazandırılmasını da içermektedir. Rigosis ile özelleştime ve uyarlama iş kolundaki en iyi danışmanlara doğrudan erişebilirsiniz. Fonksiyonel ve teknik iş ihtiyaçlarınızı karşılayacak raporların oluşturulmasından değer katan çözümlerin geliştirilmesine kadar hizmet yönetimi yazılımlarında aradığınız çözümü sunabilecek deneyimli bir ekip hizmetinizde olacak. Rigosis olarak ihtiyaçlarınıza yönelik hizmetler sunuyoruz. Süreç haritalarınızı inceleyerek gerekli düzeltmeleri yapıyor, iş süreçlerinizi etkin ve sürdürülebilir teknolojiler ile yeniden yapılandırıyoruz. Bilgi Teknolojileri hizmetlerinizin kalitesini yükseltmek, kullanıcı ve müşteri deneyimini artırmak, sistemlerinizi en doğru şekilde izleyerek ölçümlemenizi sağlamak için size en uygun yazılımları öneriyor, doğru tasarımlarla deneyimlerimizi paylaşıyoruz. Tüm dünyada kullanılan ITIL, COBIT, TOGAF gibi yayınlar konusunda size özel hazırlanmış içeriklerle eğitim hizmetleri veriyoruz.